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其他資訊

您知道我們來世間一遭，
是來透過各種角色給予的功課，好好學習，
把角色所賦予的職責扮演成功，甚至發揮到淋漓盡緻。

情人：情投意合，心靈契合，多美好的邂逅！！
　　　婚前何妨多享受戀愛的酸甜苦辣？！
夫妻：有正緣走到結連理，攜手共創幸福家庭，人生至樂也。
　　　但家庭的經營可真是一門難修的課題，
　　　它正考驗你我的智慧！
父母夢：享受生命延續的親子互動，
　　　　更是生命中一門無法重修的重頭戲！

您，修好這三大重要角色的功課了嗎？

• 已追蹤作者：[ 修改 ]

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  作者： 饒夢霞    新功能介紹
• 出版社：清涼音文化    新功能介紹
• 出版日期：2013/12/01
• 語言：繁體中文

其他新聞

▲賣家抱怨，客人按摩棒用過之後，還要求退貨。（圖／翻攝自爆怨公社） 網搜小組／綜合報導 現在網購快速方便，省去了許多麻煩，卻也養成了許多奧客。一位賣家無奈地表示，自己販賣情趣商品，一位客人給了1星評價，因此請客服與對方聯絡，這才發現客人雖然覺得按摩棒臭臭的，但仍然使用了，之後要求要用其他物品賠償，讓他傻眼地說，「我還傻傻的請客服麻煩客人寄回來給我聞看看...」。 網友於「爆怨公社」發文表示，一位客人買了按摩棒後，發現有異味「臭臭的」，因此給予店家一顆星評價，客服趕緊詢問，是否有使用過，並且願意提供全額退款，不料，她又接著說「已使用一次，我可以接受其他商品的補償」，但還好最後有改回4星評價。 這讓網友相當傻眼，即使客服已經下班，發現商品有問題不是應該先向店家反應嗎，在使用完後、給了負評，才來說商品有問題，「這如同您去吃一碗牛肉麵，明知上面漂浮著一隻蟑螂，然而您卻可以視而不見的繼續吃著牛肉麵，吃完麵才告知老闆，您的麵有臭酸味。然後再跟老闆坳更大碗的牛肉麵。」 「做生意有風險，我很清楚，該賠錢的我會賠！」最後，網友也表示，對於評價已經漸漸習慣了，這位客人要求補差額換換更貴的睡衣，也賠錢了事，打算之後就把她封鎖，但是想跟愛硬拗的買家們說，「想舒服，真的不用買到按摩棒，市場買隻小黃瓜就很好用了。」 看了貼文之後，許多網友紛紛留言表示，「使用前臭臭的？她還捅的進去？勇氣可嘉」、「味道的姐夫」、「用了才說有味道？搞不好是她自己的味道吧」、「叫她去買苦瓜啦」，也有同業建議，「我賣東西沒貼品管貼紙前，一堆說收到就是破的，貼了品管貼紙二個多月了，沒有人再說過東西有問題...」。

▲ 哈利王子與女友竟然有血緣關係。（圖／路透社） 記者李玟儀／綜合報導 哈利王子日前被爆年底將公開與美國女星梅根馬克爾（Meghan Markle）的喜訊，據悉2人交往已超過1年，戀情越來越穩定，且女方傳出辭演電視劇的消息，令外界好奇是不是好事將近。沒想到近日傳出其實雙方雖國籍不同，但追根溯源，2人其實算的上是遠房表親。 據《每日郵報》報導，哈利王子雖然是英國王室，在倫敦肯辛頓宮長大，而梅根則是在美國加州長大，雙方家庭看起來沒有交集，也沒有血緣關聯，但如果追溯到15世紀，女王母系家族與梅根父親的家族其實有血緣關係，兩方的共同祖先是一名英國人雷夫鮑威斯（Ralph Bowes），當時擔任高級警官。 ▲哈利王子與梅根祖先圖。（圖／翻攝自《每日郵報》） 依照雷夫鮑威斯的家族表，從孫子、孫女輩的分支，後代分成了伊莉莎白女王的祖先以及梅根家族的祖先，經過了十幾代的血緣傳承哈利王子、梅根馬克爾誕生了，因此其實雙方是遠親關係，還沒有宣布喜訊但早就是一家人了。

 翻滾吧，MIT人才！：台灣不能再等的領導轉型

如果生產線上5％毛利都失守－－
當忠誠代工者被一夕背棄、
市佔率贏家正快速變天、
供應鏈價格戰全球廝殺……
當明天無從計畫，我們唯一的出路是：
熟練改變，才能比世界跑得快！
此刻，MIT需要一場「領導換腦工程」！

　　上一代的台灣企業領導者，從「帶著一只皮箱打天下」開始，到接軌全球電子業生產鏈的繁榮，這個模式現已經遭遇越來越大的困難。本書將揭開全球經營大環境幕後的激變與革命，也一探台灣走向全球市場的下一波榮景。

　　來自台灣&全球科技業經理人的成敗見證與說法，
　　解讀權威管理分析與數字真相！
　　深入剖析：精采國內外公司轉型案例－－
　　從國際智財大戰，到產業「市占率王」的興衰更迭幕後故事！

　　陳朝益（台灣教練協會理事長．前英特爾台灣暨中國區總經理）　×　陳錦春（ICF認證教練）
　　給台灣產業最急迫的建言－－用轉型面對未來！
　　透過本書，進入【企業變革+導師+教練+接班人訓練】的全面演練

本書重點內容

　　．全球公司正大幅重新洗牌：軟片時代的巨人「柯達公司」，因為一個決策失誤，最終走向破產；從惠普到雅虎、Google，大企業CEO的上台下台更頻繁快速，蘋果的產品則一夕間改變了舊PC產業的生態……，過去許多核心的商業模式已不再有效－－這個經營世界正發生了什麼事？

　　．未來競爭不再比能力，更是比布局。從蘋果與其他科技公司的智財（IP）訟訴戰，到Google、思科等公司在併購新技術與市場切入的決策與成敗，台灣公司必須學會提前面對「無可避免與敵人做生意」的新競合關係。

　　．消費市場正快速由「價格」移向更著重「價值」的全面個人化經濟。台灣企業過去習慣當「躲在幕後的創新者」，未來我們必須發展出「與顧客共同驅動」的新能力，然而，這又需要改變哪些管理思維呢？

　　．全球正激烈爭搶人才：台灣的人才正在快速流失，許多企業內部普遍面臨戰力不足的嚴重問題；該怎麼做，才能讓我們的人才更可以打硬仗與更會應變？我們能建立如奇異（任何一位高階主管出缺，能隨時在24小時內宣布繼任者？）或如卡特彼勒（成立「企業內大學」，養成充沛的公司人才庫與學習力）的人才策略嗎？

　　．接班∕家族企業∕中小企業的合作與跨領域創新：MIT不能再等的三個關鍵課題。多數台灣成功的公司也缺乏明確的接班人培養計畫；而台灣的家族企業仍占很大比例，未來第二、三代的接班是否順暢，是否能納入「專業經理與家族共治」的好制度，也攸關MIT的未來成敗。本書將提供如香港利豐∕法國米其林輪胎的家族經營接班案例做為借鑑。

　　對於整合台灣許多質精但規模不大的中小與在地產業，本書則倡議「文創∕農創∕科創」整合的「三條腿走路的創新台灣島」模式建議，提出更多不一樣的思路。

　　本書兩位作者長期觀察、也曾任職於台灣產業內，同時也是國際級認證的專業企業教練。面對台灣產業長期發展模式在今天已走向停滯與難題；這本著作將援引各種先進的資源與經驗借鑑，為MIT企業領導者畫出一幅面對更快速變化商業局勢的轉向藍圖。

本書探討重點

　　○ 面對變化需求更不一樣的世界－－企業最重要的出路，就是改善人才使用的方式。國際間優秀的公司如何建立他們的人才戰力？

　　○ 如何「讓轉型成為習慣，引爆人才潛力」，發動「由下而上」的領導變革。

　　○ 台灣有成為「創新之島」的契機：尋找我們的新機會點。MIT過去長期的代工者與「沈默創新者」的品牌尾隨角色，隨著全球競爭版圖不再容易預測，風險也隨之增高，本書也將提出新的思考角度，為下一輪的MIT試圖找到新定位。

　　○ 台灣企業上一代的領導者戰功卓著，但也開始面臨人才不夠的問題，「接班人與人才培養」體系的建立，也將是MIT最不能等待的事。

　　○ 實際可協作的企業教練與接班人計畫，「讓領導力在關鍵時刻不中斷」的最佳方案。

　　「發現台灣產業的明天：我們可能有什麼方向和選擇機會？」是本書最主要的目的，關心MIT的管理革新與前景的讀者，不可錯過。

作者簡介

陳朝益（David Dan　台灣教練協會理事長│前英特爾台灣暨中國區總經理）

　　曾任英特爾（Intel）台灣香港和中國區行銷總經理及首席代表，參與了兩岸三地早期電腦行業的建設；後轉任研華科技北美區事業部總經理及美商上市企業普思(Pulse)科技全球營銷副總裁；並曾榮獲英特爾前總裁葛洛夫頒發的特殊貢獻獎。

　　2006年起，陳朝益致力於以「教練」為核心的組織及人才發展，他擁有美國赫德遜（Hudson Institute of Santa Barbara）學院和美國國際教練協會（ICF） PCC級認證教練資格,國際培訓協會(ASTD)及MBTI培訓師認證；主要專注於中高層主管領導力教練，企業變革教練，企業接班人教練，企業面對Y世代員工的新領導力教練及年輕人的生涯規劃教練。

　　赫德遜學院教練團對他的評語是「結合東方的經驗智慧及西方對事及對人的好奇心，陳先生的『追根究底，提升高度，展現視野』的能力，是現今不可多得的全球化企業教練。」

　　陳朝益現為台灣教練協會（ICFT）理事長，臉書「關鍵時刻教練園地」、「幫主管變優秀」、「幫年輕人變優秀」和「台灣可以不一樣」幾個社群的園丁，他也曾是中國「我學網」（前開復學生網）理事，並經常受邀參與國內外的企業、學校及政府單位做人才培育教練。

　　已出版的著作有：《幫員工自己變優秀的神奇領導者》，《幫主管自己變優秀的神奇對話》及《幫年輕人變優秀的七個好決定》（合著），《新領導力》（簡體）。

　　他的聯繫電子郵件是：Daviddan2007@Gmail.Com

陳錦春（Angela Chen, 馬歇爾葛史密斯管理學院心理諮商博士│ICF認證教練）

　　提供企管、人資與心理學領域的專業教練與顧問，具有堅強的實務與理論基礎。她累積十多年有關企業管理、主管教練、領導能力發展、組織評量、員工身心靈整合、員工協助方案、策略性人力資源系統的相關經驗。

　　近年來，陳錦春以高度熱忱投入教練領域，運用系統整合的理論基礎，從科學性的人格評量，到客製化的教練服務，幫助教練個案重建信心與行動力，促進轉型與改變，共創人生新局。

　　陳錦春任職於台灣科學園區人力資源主管、曾是中國生產力中心《能力雜誌》與「臺灣客服中心發展協會」的人才培訓及人資創新專欄作家、美國聖第牙哥Brainard Strategy及MASH Associate in Personnel Development 顧問公司顧問。合著有：《幫年輕人變優秀的七個好決定》。

　　陳錦春擁有組織心理學碩∕博士學位（美國Marshall Goldsmith 企管學院╱加州專業心理學院）、並為美國俄亥俄州立大學企管碩士及國立台灣大學經濟學士。她也是ICF的認證教練，曾受過張老師及家族與婚姻治療的訓練，並有美國TalentSmart「情緒智商」：Put EQ to Work及「360度回饋系統」（PolarisTM Competency Model) 的證照。

　　她的聯繫電子郵件是：mashangela@gmail.com

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